Veelgestelde vragen
Twittervolger
Sam Renders mei 31, 2011 • Algemene vragen & problemen
Overspoeld door Tweets van gebruikers die je zelf niet hebt gevolgd? Kun je de berichten die je wil lezen, niet meer lezen?
Ons systeem werkt op basis van follow and follow back. Dit houdt in dat wij Twitter afstruinen, op zoek naar Tweeps die Twitteren over onderwerpen die jou of jouw bedrijf iets aangaan. Als internetbedrijf is dit bijvoorbeeld webhosting, en als manege zou dit paardrijden kunnen zijn. Op het moment dat een persoon hier iets over op Twitter zet, signaleren wij dit en volgen we deze persoon met jouw account.
Vervolgens krijgt deze persoon hier bericht van en kan hij/zij besluiten jou terug te volgen. De kans hierop, bij een gerichte campagne, is ongeveer 70-80%. Besluiten ze je binnen 3-4 dagen niet terug te volgen, dan unfollowen we deze persoon weer en selecteren we een nieuwe.
Dit doen we op vrij grote schaal (allemaal wel volgens de regels van Twitter.com) om op deze manier eenvoudig een groot aantal kwalitatieve én geïnteresseerde volgers te verkrijgen op jouw account.
Het kan hierdoor zo zijn dat je ineens veel meer mensen volgt en dat daardoor je hele "timeline" zo vol komt te staan dat je de Tweets die je werkelijk wil lezen niet meer terug kunt vinden. Het slimste wat je kunt doen om dit te voorkomen is het volgende:
- Ga naar Twitter.com en log in met je accountgegevens
- Selecteer onder de balk om een nieuwe Tweet te plaatsen de knop "lists"
- Klik op "Create a list" en vul een naam in.
- Selecteer "Private" als zichtbaarheidsoptie en klik op "Save list"
- Voeg vervolgens iedereen van wie je de Tweets werkelijk wil lezen toe aan deze lijst
Vervolgens bekijk je niet langer je Timeline (de homepage van Twitter.com) maar deze lijst (selecteer hem uit het menu list) om de Tweets van je favoriete accounts te bekijken.
Klik op de bijlage hieronder om een screenshot te bekijken.
Sam Renders mei 31, 2011 • Algemene vragen & problemen
Ik heb mijn account toegevoegd, maar ik krijg nog geen extra volgers. Hoe komt dit? Hoe kan ik zien dat mijn account werkt?
Dit kan een paar redenen hebben, zorg er dus voor dat je deze redenen hebt uitgesloten voordat je contact met ons opneemt.
- Ten eerste duurt het 24 uur tot 48 uur voordat je account helemaal geactiveerd is. We vragen dus in ieder geval om 1 dag van je geduld, waarin we je account handmatig koppelen, activeren en configureren.
- Zijn er al 2 dagen voorbij gegaan en zie je nog geen resultaat, controleer dan de balans tussen het aantal mensen dat je volgt en het aantal mensen dat jou volgt op Twitter. Als je namelijk al teveel mensen volgt in verhouding tot het aantal mensen dat jou terug volgt, zal ons systeem eerst deze personen gaan unfollowen voordat we nieuwe volgers voor je aanbrengen. Dit komt omdat er volgens de Twitter regelgeving een balans moet zijn tussen followers en friends (zoals ze dat noemen). Is die balans scheef, dan kunnen we niemand voor je volgen (alleen unfollowen).
- Als ook dit laatste niet het geval is, controleer dan de keywords die je op hebt gegeven bij je registratie. Denk je dat hier veel mensen op zullen zoeken? Selecteer keywords die niet te algemeen zijn, maar toch vaak gezocht worden op Twitter. Zorg ook dat de logingegevens up to date zijn in het beheerpaneel.
- Belangrijk! Sinds de nieuwe layout van Twitter is het erg belangrijk dat je "Always Use HTTPS" op je Twitter profiel op UIT hebt staan. Anders kan ons systeem niet inloggen op je account en werkt het systeem niet correct. Als je geen nieuwe volgers verkrijgt, controleer dan altijd eerst of dit correct staat ingesteld. Je kunt dit instellen door in te loggen op Twitter.com, naar je profielpagina te gaan en onderaan de pagina het vinkje uit te zetten.
- Zorg dat er voldoende ruimte voor ons systeem is om extra mensen te volgen. Je kunt mensen unfollowen om meer ruimte te maken via www.manageflitter.com of een andere website. Lees ook de restrictie waardoor accounts vaak vastlopen bij 2000 volgers.
Nog steeds problemen? Neem dan even contact met ons op en dien een ticket in.